FAQ's
FAQ – Bradeloc : Vos questions, nos réponses !
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Questions Générales
Bradeloc est une plateforme de location et de braderie pour particuliers et professionnels au Togo. Vous pouvez louer une large gamme de biens, allant des équipements pour événements (chaises, tables, tentes) aux outils professionnels, et bien plus encore !
Bradeloc est ouvert aux entreprises et aux particuliers.
Différents types de biens et produits peuvent être loués ou vendus sur Bradeloc quelque soit la catégorie : meubles, livres, jeux vidéo, équipement audiovisuels, tondeuse, perceuse…
La plateforme n’admet pas : les vêtements, et tous les biens interdits légalement (armes à feux,…)
Après chaque location ou vente, vous pouvez laisser un avis sur l’expérience avec le propriétaire ou le locataire sur le site. Ces évaluations aident à renforcer la transparence et à bâtir une communauté de confiance sur Bradeloc
La Brad’Shop est simplement l’espace de vente de la marketplace. Il est destiné aux articles d’occasions, en bon état et à bon prix.
Pour vendre en ligne les propriétaires doivent contacter Bradeloc ou créer un compte et demander l’autorisation de vente depuis la plateforme.
Ils ont ensuite la possibilité de poster leurs articles depuis le « tableau de bord de la boutique » de leur compte.
Les acheteurs n’ont pas besoin de créer un compte.
Ajoutez vos articles au panier ou contactez nous par WhatsApp.
- Obtenez les coordonnées du vendeur
Le paiement se fait directement à la remise du produit (en mains propres ou à la livraison selon les cas).
Pour s’inscrire sur BRadeloc, il faut créer un compte.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Non, l’inscription sur Bradeloc est gratuite.
Bradeloc agit uniquement en tant qu’intermédiaire. Nous fournissons un cadre sécurisé pour la transaction, mais la gestion des opérations et des éventuels conflits reste entièrement à votre charge.
Vous pouvez contacter notre équipe via l’onglet « Contact » sur la plateforme ou envoyer un email à contact@bradeloc.com. Nous nous engageons à répondre rapidement à vos demandes.
Pour assurer le bon fonctionnement de ses services, Bradeloc perçoit une commission de 10 % sur les locations. Aucun frais n’est perçu sans location préalable.
Les particuliers peuvent vendre gratuitement en ligne. Une commission de 10 % est prélevée sur les ventes faites par les entreprises. Aucun frais n’est perçu sans vente préalable.
Des formules d’abonnement et des options de visibilité sont disponibles à la demande. Vous pouvez lire les termes et conditions du site pour en savoir plus.
Locataires de biens et équipements
Bradeloc vous met en relation avec des entreprises de location fiables et, progressivement, avec des particuliers vérifiés.
Chaque entreprise a son propre mode de fonctionnement, mais le processus se déroule généralement ainsi :
Recherchez le produit qui vous intéresse.
Vérifiez sa disponibilité et réservez-le.
Payez le prix de la location et, si nécessaire, une caution.
Définissez avec le propriétaire les modalités de récupération du bien.
À la fin de la période de location, retournez le bien en bon état, récupérez votre caution (si vous en avez versée une) et laissez une évaluation du service sur Bradeloc.
Sur Bradeloc, vous pouvez louer des équipements variés comme :
- Matériel pour événements (chaises, tentes, sono…)
- Outils professionnels
- Équipements électroniques
- Matériel de maison ou de bricolage
- Vêtements pour occasions spéciales (costumes, déguisements robes de mariée, etc.)
- Etc.
NB :(Les voitures, les vêtements classiques et les biens immobiliers non meublés ne sont pas inclus pour l’instant.)
La location vous permet de :
- Économiser de l’argent
- Accéder à des équipements que vous n’utiliseriez qu’occasionnellement
- Satisfaire vos besoins / Ne pas vous limiter !
- Atteindre vos objectifs (si vous êtes une entreprise) – lire la section Bradeloc pour les entreprises.
- Participer à l’économie circulaire en optimisant l’usage des ressources
Les équipements à louer sur Bradeloc disposent d’un calendrier de disponibilité. Vous pouvez consulter ce calendrier avant de réserver pour vous assurer que le produit est libre aux dates souhaitées.
Vous pouvez également contacter notre équipe via le page contact.
En tant que locataire, vous êtes responsable de l’entretien des biens que vous louez. Voici quelques conseils pour bien en prendre soin :
- Utilisez le bien avec précaution : Assurez-vous de respecter les consignes d’utilisation fournies par le propriétaire.
- Propreté et état général : Nettoyez le bien avant de le retourner, surtout s’il a été utilisé dans un environnement qui pourrait l’endommager (extérieur, fête, etc.).
- Réparations mineures : Ne tentez pas de réparer un équipement vous-même. Si un problème survient, contactez immédiatement le propriétaire pour l’informer.
- Vérification avant retour : Avant de rendre le bien, assurez-vous qu’il est dans le même état que lorsque vous l’avez reçu. Toute altération peut affecter le remboursement du dépôt de garantie.
Sur Bradeloc, les prix sont fixés librement par les propriétaires. Ils sont réglementés par la plateforme afin de rester justes et raisonnables.
Le dépôt de garantie est une somme qui peut être versée par le locataire à titre de prudence, pour protéger le propriétaire en cas de dommages. Le dépôt de garantie (caution) est fixé par le propriétaire du bien. Il doit impérativement figuré à l’avance dans l’annonce.
Il peut représenter 20 à 50 % de la valeur de l’objet loué ; il est remboursé intégralement si le bien est rendu dans son état d’origine.
Oui, vous avez la possibilité de louer plusieurs objets à la fois sur Bradeloc, en particulier si vous organisez un événement.
Oui, vous pouvez annuler une réservation, mais notez que des frais peuvent s’appliquer notamment lors de la seconde annulation.
La réception et la restitution du bien loué sur Bradeloc se font en coordination avec le propriétaire. Une fois votre réservation confirmée, vous pouvez convenir des modalités de récupération : lieu, heure, et détails logistiques.
Veuillez noter qu’il pourrait vous être demandé de signer un document et/ou de fournir une photo de votre carte d’identité.
Quant à la restitution du bien, il doit être fait dans les délais convenus.
Un contrôle rapide permet de vérifier que le bien est retourné en bon état. Si tel est le cas, votre caution vous est rendu, si vous en avez versé une.
Propriétaires de biens et équipements
Vous devez créer un compte sur Bradeloc, ajouter des photos fidèles de votre équipement et soumettre une annonce. Après validation par notre équipe, votre bien sera mis en ligne et disponible pour la location.
Vous pouvez également contacter l’équipe Bradeloc pour une assistance.
Absolument. En tant que propriétaire, vous pouvez mettre plusieurs biens en location simultanément. Chaque bien dispose de son propre calendrier de disponibilité, vous permettant de gérer plusieurs locations sans problème.
Bradeloc sert uniquement d’intermédiaire entre locataires et propriétaires.
Nous encourageons les propriétaires à toujours demander un dépôt de garantie (caution) pour se protéger contre d’éventuels dommages ou annulations.
Les propriétaires ont le droit d’accepter ou de refuser de louer leur bien à un utilisateur.
Nous vous conseillons de lire notre » Guide pour les propriétaires »
La location vous permet de :
- D’avoir de la visibilité
- De faire des gains
- D’empêcher les biens dormants de se détériorer du fait de la non utilisation.
- De participer à l’économie circulaire en aidant la communauté.
En tant que propriétaire sur Bradeloc, vous avez la flexibilité de coordonner avec le locataire les modalités de réception et de restitution du bien, via la plateforme.
Dès qu’une réservation est confirmée, vous pouvez définir ensemble le lieu et l’heure qui vous convient. Cela vous permet de gérer facilement la disponibilité de votre bien.
Lors de la fourniture du bien, nous vous recommandons de faire signer un document de mise à disponibilité du bien. Il peut s’agir d’un manuscrit. Une photo ou une photocopie de la CNI du locataire devrait aussi être prise.
Dans tous les cas, vous devez examiner attentivement le bien avec le locataire. Il vous faudra également le mettre en marche pour assurer son bon fonctionnement. Des photos du bien à louer peuvent aussi être prises par les deux parties pour éviter toute contestation ultérieure. Si vous prenez une caution, vous devez en fournir un reçu au locataire.
Lors de la restitution du bien, une inspection de l’équipement devrait à nouveau être faite. Si tout est en ordre, et vous rendez la caution et vous contacter Bradeloc pour récupérer le prix de la location.
Vous terminer en lassant une évaluation sur le site de la plateforme.
Nous vous conseillons de lire notre » Guide pour les propriétaires«
En tant que propriétaire, vous devez être conscient que vos équipements subiront un certain amortissement au fil des locations. Avec ou sans caution, vous devez garder en tête que l’usure naturelle des biens est inévitable.
Nous vous recommandons de prendre cela en compte dans vos tarifs de location et dans la gestion des éventuels conflits. Bradeloc, c’est aussi un acte social et responsable !
Nous vous conseillons de lire notre » Guide pour les propriétaires«
Si un bien est endommagé pendant la période de location, vous devez trouver un arrangement à l’amiable avec l’utilisateur. La caution peut être retenue. Il est important d’inspecter soigneusement vos biens avec le locataire et de discuter des modalités de location avant (et aprèsà la location.
Non, Bradeloc agit uniquement en tant qu’intermédiaire. La gestion des litiges potentiels (dommages, perte de matériel, etc.) reste à la charge des parties.
Oui, en tant que propriétaire, vous pouvez offrir des services additionnels comme des démonstrations ou une aide à l’installation de l’équipement, moyennant des frais supplémentaires.
En tant que propriétaire sur Bradeloc, vous avez toute la liberté de fixer les prix de location de vos objets.En général, le coût de la location peut représenter entre 5 % et 20 % du prix d’achat initial de l’objet.
Pour déterminer un prix juste et attractif, voici quelques points à considérer :
- Valeur de l’objet : Prenez en compte la valeur d’achat de l’équipement. Plus l’objet est cher à l’achat, plus son prix de location peut être élevé.
- Équipement professionnel : Pour des équipements coûteux comme des machines de construction ou des appareils audiovisuels, le prix de location pourrait être d’environ 10 % à 15 % du prix d’achat initial.
- Équipements saisonniers : Pour des articles saisonniers ou événementiels, comme des chaises ou des tentes, le prix peut être plus bas, se situant autour de 5 % à 10 % du prix d’achat initial, surtout si la location est à court terme.
- Fréquence d’utilisation : Si l’objet est très demandé ou indispensable dans certaines situations, vous pouvez ajuster son prix en conséquence.
- Durée de la location : Vous pouvez proposer des tarifs dégressifs selon la durée de location (par exemple, un tarif journalier et un tarif réduit pour des locations de plusieurs jours).
- Coût d’entretien et d’amortissement : Pensez à inclure dans votre prix une marge pour couvrir l’usure naturelle du bien, car à chaque location, l’équipement s’amortit.
- Prix du marché local : Consultez d’autres annonces similaires pour avoir une idée des prix pratiqués et ajustez vos tarifs en fonction de la concurrence.
- Offres spéciales : Pour attirer plus de clients, vous pouvez proposer des promotions ou des réductions pour les premières locations ou les clients réguliers.
Ces éléments vous aideront à proposer un prix qui soit à la fois compétitif et rentable. Bradeloc vous permet aussi d’ajuster les prix à tout moment pour s’adapter à la demande.
Vous avez encore des interrogations ?
N’hésitez pas à consulter notre blog pour parcourir les
guides disponibles. Vous pouvez également nous contacter directement ici.